KVKK ve Aydınlatma Metni
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
MADDE 1 – VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Tubibo tarafından işlenmektedir.
Ünvan: Oğuzhan Şekerci
Vergi Dairesi / VKN: Doğanbey - 18007775050
Adres: Konutkent Mh. 3035 Cd. Suit Towers No:74 A Blok D:75 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 533 764 18 53
E-posta: iletisim@tubibo.com
Web Sitesi: www.tubibo.com
MADDE 2 – İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir.
2.1. Kimlik Bilgileri
Sipariş veren ebeveynin/yasal temsilcinin kimlik bilgileri
2.2. İletişim Bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat adresi
Fatura adresi
2.3. Kişiselleştirme Verileri
Kitabın kahramanı olacak çocuğun adı/soyadı
Çocuk fotoğrafları
Önsöz metni
2.4. İşlem Güvenliği Verileri
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Site içi gezinme verileri
Çerez verileri
2.5. Finansal Veriler
Ödeme işlem kayıtları
Fatura bilgileri
Önemli Not: Çocuklara ait veriler (isim, fotoğraf ve kişiselleştirme bilgileri), yalnızca ebeveynleri veya yasal temsilcileri tarafından paylaşılması halinde ve münhasıran kişiselleştirilmiş kitabın hazırlanması amacıyla işlenmektedir. Bu veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
MADDE 3 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.
3.1. Sözleşmenin İfası
Siparişin alınması ve işlenmesi
Kişiselleştirilmiş kitabın hazırlanması ve basılması
Ürünün teslim edilmesi
Fatura düzenlenmesi
3.2. Müşteri İlişkileri Süreçleri
Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
Kargo takip bilgilerinin paylaşılması
Talep ve soruların yanıtlanması
İade ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
3.3. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
Vergi mevzuatına uyum sağlanması
Tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
3.4. Meşru Menfaat Kapsamında İşleme
Site güvenliğinin sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Anonim istatistiksel analizlerin yapılması
MADDE 4 – VERİ İŞLEMENİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması
Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimleri gibi durumlarda)
MADDE 5 – KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:
Teslimat işlemleri için kargo ve lojistik firmalarına
Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına (Iyzico)
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
E-Ticaret altyapısı hizmeti sağlayıcılarına (Shopify - yurt dışı sunucu)
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.
MADDE 6 – VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.
Veri Türü ve Saklama Süresi
Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl
Sözleşme kayıtları: 10 yıl
Çocuk fotoğrafları: Sipariş tamamlandıktan sonra en geç 30 gün
İletişim kayıtları: 3 yıl
Çerez verileri: En fazla 2 yıl
Saklama süresi sona eren veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
MADDE 7 – VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
Bu kapsamda:
SSL/TLS şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır
Güvenli ödeme altyapıları tercih edilmektedir
Yetkilendirme ve erişim kontrolleri uygulanmaktadır
Düzenli veri yedekleme işlemleri gerçekleştirilmektedir
Güvenlik duvarları ve koruma sistemleri kullanılmaktadır
MADDE 8 – KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
MADDE 9 – BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:
E-posta: iletisim@tubibo.com
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
MADDE 10 – GÜNCELLEMELER
Tubibo, işbu Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesi üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 02.06.2026